NurseAdemy — Privacy Policy (EN/ES)

Privacy Policy / Política de Privacidad

1) Introduction

This Privacy Policy explains how NurseAdemy LLC (“NurseAdemy,” “we,” “us”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you access our websites, platforms, courses, digital content, or services (“Services”). By using our Services, you consent to the practices described in this Privacy Policy.

2) Information We Collect

We may collect the following categories of information:

Personal Information: name, email, phone, billing details, state/country, professional/licensure details, documents submitted for gestoría.
Automatically Collected Information: IP address, browser and device data, cookies/usage analytics, approximate location.
Educational Activity: course progress, Qbank/quiz responses, dashboard interactions, attendance.

3) How We Use Your Information

Provide and manage educational and gestoría services
Process payments
Assist with licensure processes (upon your request/authorization)
Improve content, courses, and platform performance
Send updates, reminders, and service announcements
Verify identity, prevent fraud, and comply with legal obligations

We do not sell your personal information.

4) Sharing of Information

We may share information only with:

Payment processors (e.g., Stripe, PayPal)
Credential evaluation agencies (e.g., CGFNS, Josef Silny & Associates, NACES members) when you request such services
Boards of Nursing or state agencies when required for gestoría
Service providers (email, LMS, analytics) under contract
Legal authorities if required by law

We do not rent or trade your data to marketers.

5) Cookies & Tracking

We use cookies for authentication, preferences, analytics, and functionality. You can disable cookies in your browser; some features may not work properly.

6) Data Security

We implement administrative, technical, and physical safeguards to protect your data. However, no online system is 100% secure. You are responsible for safeguarding your account credentials.

7) Data Retention

We retain information as long as necessary to deliver services, comply with legal obligations, and maintain records. You may request deletion of your data unless retention is required by law.

8) Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may request access, correction, deletion, copies of your data, withdrawal of consent, and to opt out of marketing emails. Submit requests to info@nurseademy.com.

9) Third-Party Links

Our content may link to third-party sites. We are not responsible for their privacy practices or content.

10) Children’s Privacy

Our Services are not intended for individuals under 16. We do not knowingly collect children’s data.

11) Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy at any time. Changes take effect when posted on the website.

12) Contact

For privacy questions or requests: info@nurseademy.com

1) Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo NurseAdemy LLC (“NurseAdemy”, “nosotros”) recopila, utiliza, almacena y protege su información personal al acceder a nuestros sitios web, plataformas, cursos, contenido digital o servicios (“Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política.

2) Información que Recopilamos

Información Personal: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de pago, estado/país, información profesional/licencias, documentos enviados para gestoría.
Información Automática: dirección IP, datos de navegador y dispositivo, cookies/análisis de uso, ubicación aproximada.
Actividad Educativa: progreso en cursos, respuestas en Qbanks/exámenes, interacciones en el tablero, asistencia.

3) Cómo Utilizamos su Información

Prestar y administrar servicios educativos y de gestoría
Procesar pagos
Asistir en procesos de licenciamiento (si usted lo solicita/autoriza)
Mejorar contenido, cursos y desempeño de la plataforma
Enviar actualizaciones, recordatorios y anuncios
Verificar identidad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales

No vendemos su información personal.

4) Divulgación de Información

Podemos compartir información únicamente con:

Procesadores de pago (p. ej., Stripe, PayPal)
Agencias evaluadoras de credenciales (p. ej., CGFNS, Josef Silny & Associates, miembros de NACES) cuando usted lo solicite
Juntas de Enfermería u organismos estatales cuando sea necesario para la gestoría
Proveedores de servicios (correo, LMS, analítica) bajo contrato
Autoridades cuando la ley lo requiera

No alquilamos ni comercializamos sus datos a terceros de marketing.

5) Cookies y Seguimiento

Usamos cookies para autenticación, preferencias, analítica y funcionalidad. Puede desactivarlas en su navegador; algunas funciones podrían no operar correctamente.

6) Seguridad de la Información

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Ningún sistema en línea es 100% seguro. Usted es responsable de proteger sus credenciales.

7) Retención de Datos

Conservamos la información el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y mantener registros. Puede solicitar eliminación de sus datos salvo cuando la ley requiera conservarlos.

8) Sus Derechos

Según su jurisdicción, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, copias de sus datos, retiro del consentimiento y exclusión de correos promocionales. Envíe solicitudes a info@nurseademy.com.

9) Enlaces a Terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad ni su contenido.

10) Privacidad de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor cuando se publican en el sitio web.

12) Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad: info@nurseademy.com